Politique de confidentialité
Qui traite vos données
JLA Couverture (Melvin Vinterstan, entrepreneur individuel), 38 rue Joseph Bara, 34500 Béziers. Cette page dit quelles données ce site recueille, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.
Le formulaire de demande de devis
Il recueille votre nom, votre téléphone et, si vous les donnez, votre e-mail, la description de votre projet et des photos ; la page d'où part la demande (une prestation, une commune) y est indiquée. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande (rappel, visite, devis) : c'est une démarche que vous engagez avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection.
La mesure de fréquentation
Quelques secondes après l'ouverture d'une page, le site enregistre qu'elle a été consultée : l'adresse de la page, la date et l'heure, la page d'où vous arrivez lorsque votre navigateur la communique, la largeur de votre fenêtre, la ligne d'identification que votre navigateur envoie à tout site (marque, version, système) et, si le lien par lequel vous êtes arrivé en portait un, un simple mot d'origine (par exemple « google »). Le site compte de la même façon les appuis sur le numéro de téléphone, sur WhatsApp et sur l'adresse e-mail : les mêmes informations sont relevées, avec le moyen choisi, mais jamais le numéro composé ni le contenu d'un message.
Votre adresse IP n'est pas conservée par cette mesure, qui ne contient rien de ce que vous saisissez et ne cherche pas à vous reconnaître d'une visite à l'autre. Elle sert à savoir combien de personnes consultent le site et par quel moyen elles cherchent à joindre l'entreprise ; elle repose sur l'intérêt légitime de l'entreprise à connaître l'usage de son site (article 6.1.f du RGPD).
Destinataires
JLA Couverture, et ses prestataires techniques, qui agissent pour son compte (article 28 du RGPD) : Plein Chantier (pleinchantier.fr), qui a réalisé le site, transmet les demandes du formulaire par courrier électronique et tient la mesure de fréquentation décrite ci-dessus ; OVH SAS, qui héberge le site et achemine le courrier ; et, en secours seulement, Brevo (Sendinblue SAS). Vos données sont hébergées et traitées dans l'Union européenne.
Durée de conservation
Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Si des travaux sont réalisés : le temps du chantier, puis les durées imposées par la loi (comptabilité, garanties). Mesure de fréquentation : conservée sans limite de durée, sous la forme décrite plus haut — sans adresse IP, sans identifiant et sans rien de ce que vous saisissez.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité, par téléphone au 06 68 58 34 08, par e-mail à jlacouverture34@gmail.com, par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).
Mise à jour
Octobre 2026.